工行额度被降0零和恢复

工行信用卡解冻后额度额度降为零，短期内无法恢复。建议注销信用卡，两年后再重新申领。

信用卡申请需要提供的资料

1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果是港澳同胞，则需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果是外籍人士，则提供护照及一年以上居住证复印件即可。

2、工作及收入证明资料：工资证明或者是名片和带照片的胸卡任选一种。

3、可以证明拥有良好经济实力的辅助材料：房产证复印件、汽车行驶证复印件、存单复印件等。

如果信用卡一旦被银行风控监测到有套现嫌疑，哪怕你是无意的。银行也会为了控制风险，而将信用卡额度清零或降低。

所以，如果发现自己的信用卡额度无缘无故被清零或者降低了，那应该马上检查自己平时的用卡习惯，看看是否存在套现的嫌疑。

如果有，应该立即改正，并尽量避免再次使用信用卡时出现这种状况，等信用卡套现风险降低下来之后，银行会根据新的数据使用情况来判定，能否将信用卡额度调整回来。

根据《中国工商银行牡丹信用卡章程》第二十七条的规定：

发卡机构按规定调整持卡人信用额度的，如持卡人不愿调整，应及时以书面或双方认可的其他形式向发卡机构提出，但持卡人仍需清偿已经发生的交易款项、利息及费用。

申请人应向发卡机构提供真实、有效的资料，并同意发卡机构依照法律、法规和规章及其他规范性文件规定或按照约定向相关单位或机构提供其有关资料。

持卡人有权在规定时间内向发卡机构索取对账单，或通过发卡机构有关服务渠道了解其账务变动情况。持卡人对牡丹信用卡交易和账户情况有疑问的，有权在规定时间内向发卡机构提出查询或更正要求。经查询交易确为持卡人所为的，相关费用（如有）由持卡人承担。

扩展资料：

根据《中国工商银行牡丹信用卡章程》第二十五条的规定：

发卡机构应按约定通过有关服务渠道为持卡人提供牡丹信用卡服务。发卡机构应设立24小时服务热线电话，向持卡人提供业务咨询、账户查询、投诉受理及挂失办理等服务。

对有交易发生或虽未发生交易但账户有未清偿欠款的，发卡机构应通过电子账单等方式，定期向持卡人提供对账服务，双方另有约定的除外。

发卡机构应依法对申请人及持卡人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露，但法律、法规和规章及其他规范性文件另有规定或持卡人与发卡机构另有约定的除外。

中国工商银行-中国工商银行牡丹信用卡章程

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