银行信用卡的外呼电话是搞什么用的

一般是银行邀请办理信用卡账单分期等业务的外呼号码。主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期，因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。

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外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

智能外呼根据业务的不同可以大体分为两类：

以回访，通知、信息确认为主确认信息类外呼。这类外呼主要业务为各大银行券商进行开户回访、账户异常的回访、软件登陆的语音验证码、生活缴费、贷款罚款欠费到期的回访、催收，消费体验的回访。

以推广、销售、介绍、邀约为主的营销类外呼。这类外呼主要的业务是中小企业，拓展自己业务和影响力的方式。如特产水果、坚果、茶叶等杂物的销售，保险、信用卡、售楼的邀约。打着“送礼品”旗号进行变相营销家用电器直营店等等。但凡是可以通过发传单，电话销售之类的低效营销，都可以通过营销类外呼来解决。

一般是不会显示的，只会显示信用卡消费的金额。如果是线上交易时，通过查询交易记录可以看到收款商户的名称。如果是通过线下刷卡消费时，则可以从小票中看到收款方的信息。要查询信用卡具体的消费地点可以通过拨打银行客服电话、到银行柜台咨询等方式来了解。

要注意各银行都会规定一些特例，如带有投机性质的刷卡是无法成功分期的。所以在进行分期之前，一定要仔细阅读分期手册。帐单分期的不足就是不能免手续费。所分的期数越长手续费越高，而且全部要由持卡人自行承担。

扩展资料：

信用卡使用注意事项：

一般来说如果没有临时大额消费支出，每月信用卡消费金额最好保持在月收入的1/2以下。

用户需要注意每月信用卡消费金额最好保持在月收入的1/2以下，持卡人还款压力相对小一些。有些持卡人自控能力差，爱花钱，经常非理性消费，信用刷超了，到还款的时候就犯起难来。一不注意，还容易导致信用卡逾期还款。

人民网-刷卡新政今起实施 刷信用卡或比刷借记卡更难

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