平安信用卡卡片异常喊我每个月去网点还款

可以打电话去银行核实，平安银行是有的可以协商减本金。

可以拨打平安银行信用卡的服务热线，转人工服务，表示自己暂时无力还款，申请协商还款的意愿，然后等银行工作人员的回复，也可以带上身份证和卡到平安银行营业厅柜台申请。

在协商的时候，记得告知银行，自己并非是故意要逾期的，首先表明自己诚恳的态度，之后需要全额还款，如果之前并没有逾期未还款的记录的话，银行是不会将你记为逾期的。

如有特殊情况，一定要和银行解释清楚，比如受到了自然灾害或者疫情等公共卫生事件影响，短期内暂时失去了劳动收入，银行也是有相关政策的，会保护劳动者的合法权益，帮助办理协商分期。

如果银行不同意借款人的要求，我们可以到银保监等监管部门反映相关情况。

有三种情况：

1、银行账户信息有误。持卡人重新核实输入的银行账户信息是否与开户行信息一致，并再次尝试还款。

2、账户状态异常。联系银行服务热线，核实银行信用卡账户的状态，并协商还款。

3、银行系统暂停服务。信用卡的发卡行系统繁忙或者正处于升级状态中，可选择柜台还款方式。

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