银行信用卡催收方式有哪些
作者:百变鹏仔日期:2023-07-10 20:38:59浏览:16分类:金融百科
1、短信催收:主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为,一般为逾期7到15天,短信主要起提醒功能。
2、电话催收:主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,进行电话提醒还款。
3、上门催收:主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
4、法院起诉:主要针对超过半年以上逾期,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款。
5、外包催收:主要针对超过1年以上逾期,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,负责进行逾期欠款催缴。
信用卡催收的基本步骤: 1.面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和 债务人 基本资料,做到心中有数。 2.催收开始时,一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。 3.通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。 4.通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访。 5.得知债务人资料,依次发催收涵和 律师函 到其家、工作单位,已告知 欠款 。 6.催收过程中,外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力。 《 民法典 》第六百八十条 禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。 借款合同 对支付利息没有约定的,视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。 法律依据: 《中华人民共和国民法通则》 债是按照合同的约定或者依照法律的规定,在当事人之间产生的特定的权利和义务关系。享有权利的人是 债权人 ,负有义务的人是债务人。 债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
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