怎样才能与孩子进行有效的沟通呢？

我觉得与孩子进行有效的沟通，就好比我们平常打电话一样，需要具备几个要素：一是沟通的双方都要在线，二是沟通时信号要良好，传输无故障；三是交流的信息要准确，保证接收无误。

一、沟通双方都要在线：这点在电话沟通中很好理解，如果一方不在服务区，或者未开机，或者未接听，那这通电话肯定通不成了。那和孩子沟通，怎么判断父母和孩子是否在线呢？主要是看双方的情绪是否平和。试想一下，如果你的情绪非常不好，你的老板这时候找你谈工作，你会愿意听他说吗？孩子也是如此，如果孩子心情不好，本身就很沮丧或者愤怒，这种情况下家长找孩子沟通，肯定无法做到有效沟通。

那么怎么办呢？最好的方法是：1）、家长不要被孩子的情绪所影响，保持冷静；2）、家长帮孩子冷静下来。

家长怎样帮孩子冷静？

1）、与孩子共情：“你看起来不太开心，是因为.....我猜你但愿....."

2)、表达你的担心：”看到你现在的样子，妈妈很担心，妈妈希望你能开心起来，如果你需要妈妈，妈妈就在这里“

二、沟通信号通路畅通：就像在电话中信号清晰，无杂音，无干扰。也就是说我们在和孩子沟通时最好能找一个安静的环境进行无干扰的聊天。试想一下，如果你在和朋友谈心的时候，一会儿被人打断一下，你还有兴趣继续聊下去吗？所以和孩子沟通的时候也是如此，关掉手机或者把手机调成静音，家里有其他孩子的，委托其他家人代管一下，尽量保证与孩子沟通时你是专注的，是不被干扰的；

三、保证信息接收准确无误：这个和我们电话沟通一样，除了认真倾听，对于重要信息或者不确定信息还需要进行有效确认，比如复述你的理解”你刚刚说的意思是....，是这样吗？“，”我的理解是...，是准确的吗？“；对于沟通的结论建议白纸黑字的写下来，并且贴出来，这样才能确保沟通的结果是有效的。

与孩子的沟通其实与任何其他的沟通都一样，只要你不把孩子当孩子，而是当作和你平等的个体，用尊重的态度，用平和的心态，多听听孩子怎么想怎么说的，少给予指点，就i能在愉快的气氛中与孩子有效沟通了。

如何和孩子正确沟通

其实生气是很正常的，可以出现在各个年龄段，在婴儿期和学龄期初期尤其常见。

科学家进行了相关实验，结果显示，1.5% ~ 2岁的儿童生气70%，3 ~ 5岁达到75%以上。他们生气的理由也很可笑。比如脱不下衣服，够不到玩具，甚至因为站在旁边的人，真是各种躺枪。

那么面对孩子们这样的“无理取闹”，妈妈们该怎么应对呢？

1.让他们说出感情。

很多时候，孩子们不表达自己的感情，用最原始的方式生气3354万。所以妈妈们可以在孩子冷静一点的时候找个地方和他们聊天，让他们说出自己的感受。

例如，“你好像生气了，能告诉妈妈生气的原因吗？”说。

此时，孩子们不能说出一些理由或说出理由。因为他们只能通过这种方式得到你的关心。之后，我们要说，即使孩子有原因，也不能生气宣泄感情，生气也不能解决问题，所以反而让父母担心。(另一方面)。

2.转移他的注意力

孩子生气，知道原因后，妈妈们最好先想想办法缓解目前的气氛，包括给予大大的拥抱、温和的笑脸等。不要小看这些小行为。他们往往能让孩子静下心来。

很多时候，孩子生气是因为“芝麻绿豆”的大事情，孩子生气是因为陷入一种感情，所以很难一个人出来。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)这时妈妈们可以放一些音乐来引起他们的注意。

当然，也可以提出小游戏、画册等，这一切都可以让孩子们成为笑柄。(另一方面)。

当然要记住一件事。孩子会生气，所以不要满足买玩具或吃肯德基等多种需求。这种行为让孩子觉得生气就能得到一切。如果真的形成这种思想，母亲的苦难就开始了。

良好的沟通可以让家长赢得孩子，那么我们家长应该怎么赢得孩子呢？我会用《正面管教》里的方法和各位家长分享一下，并通过实例来实践一下。

做到赢得孩子，需要这4个步骤：

1.我们家长要主动表达出对孩子行为的理解，一定要说出来，向孩子核实你的理解是正确的。可能我们有个别情况开始理解的是错的，多和孩子交流一下，肯定能正确领会孩子真正感受。只有理解对了孩子的感受，后面的步骤才能进行。

2.表达对孩子的同情，但不是对孩子行为的宽恕。这里的同情只是代表你理解孩子的行为，并不代表我们赞同孩子的行为。适当的时候可以以自己的亲身经历来告诉孩子，自己曾经也犯过类似的错误，这样表达的效果会更好。

3.告诉孩子你的感受，在进行了上面两步的引导之后，这个时候孩子会愿意听家长的感受，让孩子意识到他的做法是不对的。

4.引导孩子寻找解决办法，我们家长让孩子意识到自己做的不对不是最终的结果，我们要引导孩子找到解决这个问题的办法。家长可以说“那下次我们怎么能避免再出现这样的问题呢，有什么好的解决办法吗？”。有的孩子可能真的找不到解决的办法，这个时候家长千万别直接告诉孩子解决办法，家长可以提出引导性的问题，让孩子自己说出来解决办法。

这四个步骤是赢得孩子必不可少的，这里有一个案例可以帮助大家理解。

磊儿妈妈给我们分享了一次经历，她的儿子从学校回家之后抱怨老师在课堂上吼他。磊儿妈妈一听双手叉腰：“你在学校做了什么，老师这样吼你？”

磊儿脸色一变，生气的说：“我什么也没做。”

磊儿妈妈：“怎么可能，你什么没做，老师无缘无故地吼你？”

磊儿一脸生气，不愿意搭理。磊儿妈妈又问：“怎么才能防止下次再犯错？”

磊儿：“我没什么能做的！”

显然，磊儿妈妈和磊儿的沟通没有起到任何作用，磊儿妈妈赢了磊儿，而没有赢得磊儿。

磊儿妈妈冷静下来之后，想了想上面赢得合作的4个步骤。调整了一下心态，换了一种态对磊儿说：“我敢肯定，老师在那么多人面前说你，你一定觉着自己很丢脸。”（第一步）

磊儿抬头看了看妈妈，心情平静下来。磊儿妈妈接着说：“我记着我上学那会，因为一次考试犯了错，老师也是当着同学的面说了我，我当时就感觉又生气又丢脸。”（第二步）

这个时候磊儿有了兴趣说到：“你说的都是真的？”

磊儿妈妈点了点头。

磊儿继续说到：“我只不过是向同学借了支笔，老师就当着同学的面说我。我很生气。”

磊儿妈妈：“我很理解你的心情，那么我们有什么办法可以解决这个问题，下次避免出现这个问题呢？”（第四步）

磊儿：“妈妈，你可以帮我多准备几支笔吗？这样我就不用再和同学借了。”

磊儿妈妈：“是个好主意哦。”

第二次磊儿妈妈赢得了孩子，并和孩子合作，让孩子自己想到了解决办法。正是因为前两步让磊儿愿意和妈妈合作，从而找到解决问题的办法。赢得孩子的四个步骤让妈妈能彻底从孩子的角度出发，让孩子和妈妈之前充满新人，而不是敌意，这样孩子更愿意主动想办法解决问题，孩子自己想的办法会更愿意去遵守。

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