东航宠物托运要求

东航办理宠物托运流程：

（1）旅客提前48小时以上在东航（含分子公司)直属售票处、驻国内和国外营业部直属售票处订座或购票时提出办理小动物运输申请，并得到东航同意。

（2）旅客在乘机当日客票列明的航班离站时间90分钟以前将小动物自行运到机场办理托运手续。

注意事项：

（1）东方航空公司定义的小动物为：仅限供人欣赏和玩耍或帮助的温顺宠物（如：狗、猫、家禽、小鸟等），野生动物、具有形体怪异和易于伤人诸如蛇等特性的动物除外。小动物中服务犬指专为残疾人生活和工作提供协助的特殊犬，包括辅助犬、导听犬和导盲犬。

（2）旅客托运的小动物必须符合运输过程中有关国家小动物出境、入境和过境的规定。

（3）办理小动物运输申请必须提供中华人民共和国动植物检疫部门出具有效的健康证明和疫苗接种证明，若符合国际运输条件运输的小动物，还需出具出入境或过境许可证、入境或过境国家所规定的其他证件，并填写《小动物/服务犬运输申请书》。

（4）小动物（服务犬除外）必须装载在有氧货舱内运输。因受个别机型限制，若旅客申请所乘航班的机型无法载运小动物时，东航将更换其他航班。

（5）若小动物容器不符合要求，东航可以拒绝运输。载运小动物的容器应符合《中华人民共和国国家标准—活体动物航空运输载运》的规定。

（6）小动物必须健康、无伤害性、干净、没有异味。小动物处于怀孕状态或在航班起飞前48小时内刚刚分娩，东航可以拒绝运输。

（7）旅客应对托运的小动物承担全部责任。若发生运输过程中有关国家拒绝出境、过境、入境，小动物未能按时运到，或由于正常条件下小动物患病、受伤、逃逸或死亡，东航不承担任何责任。除非上述情况的发生是由于东航或东航代理人原因造成，东航应承担责任。

（8）小动物只能装载在货舱内运输，旅客应在交运前喂足小动物食物和水。

旅客携带的作为行李托运小动物（服务犬除外）及其容器和食物（含水）的重量不计算在免费行李额内，所有重量应按适用的逾重行李费率计收运输费。东航按国内、地区或国际航线适用的托运行李（计重制或计件制）逾重行李费率计收运输费。

宠物托运可以选择东方航空、南方航空。

注意事项：

一、包装的准备：需要使用专用的塑料航空箱，平时家用铁制宠物笼均不合格。

二、检疫的准备：机场会要求你带着宠物去做检疫，检疫费20-30元。检疫证明要附在运单上。

三、时间上的准备：选择好航班后，至少要提前3小时到达机场，否则做完检疫，可能赶不上登机。要预计好等待时间和飞行时间，为宠物预备充足的水和食物，天气热，通风不好等，都会给宠物带来伤害。

四、运费：国内空运：平均9.2元/公斤（北京-上海）要根据托运当时的具体规定来计算价格

五、旅行结束后：尽快持运单提货。如果你没有同时乘机，只让宠物自己单飞，飞机起飞后通知提货人运单号码（可传真运单），提货人要记住带身份证。

中国东方航空股份有限公司

简称：东航

外文名称：China Eastern AirlinesCorporation Limited

公司口号：世界品位 东方魅力

总部地点：上海市浦东新区国际机场机场大道66号

成立时间：1988年6月25日

公司性质：上市公司

经营范围：国内和经批准的国际、地区航空客、货、邮、行李运输业务及延伸服务；通用航空业务；航空器维修；航空设备制造与维修；国内外航空公司的代理业务；与航空运输有关的其他业务；保险兼业代理服务（意外伤害保险）。

简介：

中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines），是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一（其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司）。

2014年9月29日上午，中国东方航空首架波音777-300ER飞抵北京首都国际机场，华丽亮相。并且在新机型上喷绘了全新涂装。此架飞机于9月26日从美国西雅图飞抵上海，随即在上海、北京、广州三地进行静态展示。在第二架777-300ER（B-2002）交付后的第二天，东航开启了上海—纽约的航线。截至2015年7月，东航共拥有386架客机。

2016年8月，中国东方航空集团公司在"2016中国企业500强"中排名第155位。

2017年3月30日，东方航空股份有限公司对外发布2016年度业绩报告。根据中国企业会计准则，东航2016年实现营业收入人民币985.60亿元，同比增长5.03%，位居全球第七大航空公司。

下属机场：

枢纽机场：上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、南京禄口国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场。

基地机场：青岛流亭国际机场、苏南硕放国际机场、北京首都国际机场、武汉天河国际机场、成都双流国际机场、南昌昌北国际机场、石家庄正定国际机场、宁波栎社国际机场、太原武宿国际机场、合肥新桥国际机场、常州奔牛国际机场、济南遥墙机场。

中国南方航空股份有限公司

简称：南航

外文名称：China Southern Airlines Company Limited

公司口号：安全第一，客户至上

总部地点：广东省广州市

员工数：飞行人员3332名

成立时间：1995年3月25日

公司性质：国有股份航企

简介：

中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines，简称南航），总部设在广州，成立于1995年3月25日，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志，是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航年客运量居亚洲第一、世界第三；机队规模居亚洲第一，世界第四，是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的民用航空公司。

公司坚持“安全第一”的核心价值观；先后联合重组、控股参股多家国内航空公司，加入国际性航空联盟的中国内地航空公司，与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称中国三大民航集团。

2016年度，公司营收1147.9亿元，同比增加2.95%；净利润50.55亿元，同比增加29.88%。2016年南航客运量1.146亿人次，同比增长4.75%，居亚洲第一、世界第三；累计完成货运量151.15万吨，同比增加5.44%，货邮业务收入68.61亿元。引进B777-300ER、B787等飞机58架，年末集团拥有飞机达到700架，机队规模稳居亚洲第一，世界第四。2016年8月，中国南方航空股份有限公司在"2016中国企业500强"中排名第127位。

运营基地：

主运营基地：广州白云国际机场、北京首都国际机场、郑州新郑国际机场。

其他基地：重庆江北国际机场、深圳宝安国际机场、厦门高崎国际机场、粤西国际机场、沈阳桃仙国际机场、乌鲁木齐地窝堡国际机场、武汉天河国际机场、半岛国际机场、长沙黄花国际机场、大连周水子国际机场、哈尔滨太平国际机场、贵阳龙洞堡国际机场、福州长乐国际机场、青岛流亭国际机场、南宁吴圩国际机场、桂林两江国际机场。

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