快手买东西退款需要凭证怎么退款

首先打开快手APP，点击主界面左上角的三道横线的图标，在弹出的菜单中点击设置-我的钱包-快手店铺订单;进入快手小店页面，点击退款，然后选择需要退款的商品，点击确认就可以了;退款成功后，货款会返回到你之前支付的平台，比如你是使用支付宝支付的，那退款就会返回到你的支付宝账户。

交易情况：

1、交易订单状态买家已付款，买家申请退款操作，卖家在2天内点击发货操作，退款流程关闭，交易正常进行;

2、交易订单状态卖家已发货，买家申请退款(退货)操作，卖家拒绝退款协议后，买家未在7天内重新修改退款协议的，退款流程关闭，交易正常进行;

3、交易订单状态卖家已发货，买家申请退货退款操作，卖家同意退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。

几天能到账?

1、快手卖家同意退款即时到账,如果快手卖家24小时未做出同意或拒绝系统将自动退款到买家账户。快手卖家确认发货后，自动发货类1天，虚拟商品3天，快递10天，平邮30天，如果买家没确认收货，也没申请退款，系统默认交易成功，自动打款给快手卖家。

2、在交易管理中，查剩余时间，默认交易成功前，务必，发起全额退款申请。买家发起退款申请后，卖家未拒绝，也未确认，7-15天后系统默认退款成功，如果卖家拒绝必须提供有效发货凭证，及买家的收货签单。如卖家已经拒绝，并上传凭证，买家也必须上传有效凭证，否则将被判定无理退款，退款申请将被关闭，货款默认支付给卖家。

如果快手商家不同意退款，并且不是自己责任的话，那么可以申请快手平台介入，一般情况下都会同意买家退款的。

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