会员宝pro找不到刷卡记录怎么办

打电话给客服。会员宝pro是一款全方位移动收款助手，是会员宝手机POS机的升级版，找不到刷卡记录说明内部信息错误，打电话给客服并且提供商户编号，通过生产公司后台插叙信息出错的位置，并告知如何进行调试。

会员宝和拉卡拉不是一家公司。

一、会员宝的公司信息。

会员宝POS机是北京和融支付有限公司旗下的产品。北京和融支付有限公司成立于2009年，注册资金高达1.21亿元，主要提供全面的金融服务，拥有多项权威认证和技术认证，自主获得了多项实用新型专利著作权。公司核心团队，由业内资深人士组成，是高素质技术核心团队。

二、拉卡拉的公司信息。

拉卡拉是综合普惠科技金融平台。拉卡拉成立于2005年，主营业务：为个人用户提供支付、征信、融资、社区金融等金融产品和服务；为商户和企业用户提供收单、征信、融资等金融产品和服务。拉卡拉总部位于北京，在上海、广州、深圳、成都、长沙等地设有分公司，在50个城市设有分支机构。

三、会员宝和拉卡拉不是一家公司。

会员宝和拉卡拉是完全不同的两家公司，国内做pos机业务的公司也有很多。POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

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