王者荣耀退款没有充值记录怎么办

可以去查看王者荣耀退款充值记录，去微信支付那里王者充值有专门的充值记录，可以以照片的形式保存，可以去查看。

王者荣耀的退款必须保证是未成年人用户才可以退款，而且需要监护人和未成年的身份信息，其次需要近办年的充值记录，然后去腾讯客服那里提出未成年人退款，之后按照步骤填写资料和个人信息。

退费介绍

在退费之前我们需要了解退费指南，并且退费之后的账号还会进行限制，对这些情况全部了解之后，就需要前往验证身份，如果你是一个未成年玩家，需要家长验证身份，也就是我们家长的身份证，身份证号以及各种照片材料，然后提交给客服进行审核，审核通过之后，你之前在游戏中所充的点券都会全额进行退款，听起来是不是非常的爽，尤其是在最近这两天，因为大量的玩家因为年龄不到18周岁而被迫退游，甚至王者荣耀的退款入口一度被挤爆。

王者荣耀打开游戏内>个人头像>心悦特权>我的服务>自助工具 即可查到个人道具、金币、点券、钻石、信誉积分的流水信息。

拓展：

1、《王者荣耀》是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在Android、IOS平台上的MOBA类手游，于2015年11月26日在Android、IOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。游戏是类moba手游，游戏中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1V1、3V3、5V5等多种方式的PVP对战，还可以参加游戏的冒险模式，进行PVE的闯关模式，在满足拥有五个英雄的条件后可以参加游戏的季度排位赛等。

2、2016年11月，《王者荣耀》荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国IP价值榜-游戏榜top10”。2017年7月2日，腾讯方面发出游戏“限时令”：7月4日起《王者荣耀》12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时，并计划上线晚上9时以后禁止登陆功能；12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家，在对局结束后下线，当天将无法登陆，成年人在连续进行3小时游戏后会被强制要求下线休息15分钟。