手机玩游戏画面卡顿，有时候卡住画面，怎么回事？大多数时候玩游戏挺流畅的。

如果您使用的是华为手机，手机玩游戏卡顿、反应延迟等情况，可以通过以下方法操作：

1. 更换为稳定的网络

在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

(1)如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），那么在接收到短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络

(2)查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏实时看到网速变化情况了。

2. 清理/关闭后台运行的应用

手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

（1）您可以进入最近任务界面，清理后台应用，操作如下：

提示：您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。

a. 如果您使用的是虚拟导航键，可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”，然后点击“垃圾桶按钮”清理。

b. 如果您使用的是手势导航，可从屏幕底部边缘上滑并停顿，点击“垃圾桶按钮”清理。

c. 如果您使用的是屏幕外物理导航，可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。

d. 如果您使用的是悬浮导航，可先点住导航键，再左右滑动以显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。

（2）打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。

（3）打开手机管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。

3. 清理手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

（1）查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

（2）您也可以重启手机进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善手机卡顿情况。

（3）如果经过上述操作后，剩余空间依然比较少，那么建议您将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证手机存储空间充足。

4. 添加游戏至应用助手

建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。

具体操作方法如下：

HarmonyOS ：请您在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，点击游戏空间左上角按钮进入，点击游戏加速。

EMUI 8.X 及以下：请您在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入游戏助手，点击添加选择对应的游戏应用，然后点击游戏模式；

EMUI 9.X & Magic UI 2.X：请您在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速；

EMUI 10.X/11.X& Magic UI 3.X：请您在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

5. 关闭省电模式

建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。

省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6. 调整游戏界面设置

请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。

温馨提醒：以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。

7. 检查更新

（1）请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。

（2）游戏应用和手机系统的兼容性问题，也可能会影响您的游戏体验，建议您检查手机系统版本是否为最新版本，打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话，建议您先升级版本后再次进行尝试，您也可以向热线进行反馈。

提示：升级系统版本可能会丢失数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

8. 查看该款游戏的运行软硬件要求

建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。

9. 更换高速存储卡

如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。

10. 恢复出厂设置

如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。

温馨提醒：

恢复出厂设置会有数据丢失的风险，请您务必提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)再进行重置操作。

手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。

如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。

若您使用的是vivo手机，遇到王者荣耀卡顿问题，可以按照以下方法进行操作：

1、一键加速清理后台应用，释放运行内存；

2、更换数据网络、WIFI、网络环境，以及使用网络加速器；

3、可进入王者荣耀主页点击右上角设置--基础设置--开启多线程模式，保存后重启游戏；

4、可降低游戏分辨率与画面质量；

5、可关闭部分游戏特效，如：高帧率模式，再进入游戏尝试；

6、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--王者荣耀--存储--清除缓存和数据后重启手机尝试，清除前需备份游戏数据；(部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--清除数据)

7、检测游戏、手机系统是否为最新版本，建议更新版本后尝试。

扩展

目前在王者荣耀S12赛季中一共有七个段位分别是倔强青铜、秩序白银、荣耀黄金、尊贵铂金、永恒钻石、至尊星耀、最强王者、荣耀王者。

1、倔强青铜段位一共分为3个小段位，分别是倔强青铜l 、倔强青铜ll、倔强青铜ll，每个段位需要3颗星才可以晋级下一个小段位。并且在倔强青铜段位排位，是不会掉星的，可以放心排位。

2、秩序白银段位一共分为3个小段位，分别是秩序白银I、秩序白银II、秩序白银III，每个段位需要3颗星才可以晋级下一个小段位。在秩序白银III0颗星时如果排位输了的话将会掉到倔强青铜1段位。

3、荣耀黄金段位一共分为4个小段位，分别是荣耀黄金I、荣耀黄金II、荣耀黄金III、荣耀黄金IV，每个段位需要4颗星才可以晋级下一个小段位。在荣耀黄金IV0颗星时如果排位输一局的情况下将会掉到秩序白银1段位3颗星的结果。

4、尊贵铂金段位一共分为4个小段位，分别是尊贵铂金I、尊贵铂金II、尊贵铂金III、尊贵铂金IV，每个段位需要4颗星才可以晋级下一个小段位。如果段位在尊贵铂金IV0颗星，在输一局排位的情况下，将会掉到荣耀黄金14颗星。

5、永恒钻石段位一共分为5个小段位，分别是永恒钻石I、永恒钻石II、永恒钻石III、永恒钻石IV，永恒钻石Ⅴ，每个小段位需要5颗星才可以晋级下一个小段位。同样，在永恒钻石Ⅴ0颗星输一局排位会掉到尊贵铂金I4颗星。

6、至尊星耀段位一共分为5个小段位，分别是至尊星耀I、至尊星耀II、至尊星耀III、至尊星耀IV，至尊星耀Ⅴ，每个段位需要5颗星才可以晋级下一个小段位。如上，在至尊星耀Ⅴ0颗星输了一局排位会掉到永恒钻石15颗星。

7、最强王者，当你在至尊星耀I达到5颗星，下一局的排位赛赢了就成功晋级最强王者。从最强王者星的多少就会用星?×数字表示。