收钱码提示存在风险怎么解决

1、首先，打开登录手机上面的支付宝。

　2、其次，进入支付宝的首页之后，点击右下角的“我的”。

　3、再者，进入支付宝的个人中心之后，选择下面的“我的客服”。

　4、接着，点击进入我的客服功能之后，选择问题列表中的“账户提示存在风险”。

　5、进入之后，就可以看到支付宝针对这个问题给出的回答，按照它告诉的做法做即可。

我的支付宝收款码存在异常也有快一年了，请问如何解决，才能正常使用？

对于如何维护我们自己收款码这个问题，首先我们应该保护好自己的二维码，不轻易将自己的收款二维码进行泄露。其次一旦被非法分子卷入了一些违法犯法的事件之中，我们一定要及时报案。在这个网络通讯都十分发达的现在，二维码里面包含了很多我们自己的信息。所以对于二维码的保护，我们应该重视起来。

二维码的种类有很多，有收款码、付款码等等。无论是哪种二维码，我们都不要轻易泄露。近些年来，商家使用二维码收款，买家使用二维码付款的事件十分频繁。从这些方面也可以体现出，在我们的日常生活中使用二维码转钱，收钱是十分频繁的。但是这也给了骗子有机可乘的机会，利用二维码对我们进行行骗。所以我们一定要好好保护自己的二维码，绝对不可以轻易的泄露。

对于不法分子将自己的二维码卷入洗钱黑产这些问题，我们应该保持一个冷静淡定的态度。然后马上去报警立案，从而维护我们自己的权利。绝对不可以任由其发展，不然将会引发一些自己无法承受的后果。为了维护我们自己的二维码，我们应该做一些预防。将自己的二维码保护起来，不轻易向陌生人泄露。不允许别人对自己的二维码进行拍照，也不将自己的二维码照片随便发给陌生人。

一些犯罪分子为了将自己的赃款洗干净，然后利用某些商家的二维码进行洗钱。从而将商家拉下水，影响了商家的信用和信誉。对于这些行为我们是非常不耻的，并且要严厉打击！一旦抓住就必须按法律法规对其处罚！而有关部门也要对使用二维码的用户进行宣传防骗，提高大家防骗意识。

支付宝收款码异常可能是以下两种情况造成异常：

1、根据央行规定，单笔收、付款超过1万，月收付款超过5万或余额连续10天超过5000元，则暂时无法余额付款，需要完成认证并上传身份证。

2、可能是由于账户存在异常的交易操作。

3、支付宝收款码出现异常当前商户被限制交易，是因为支付宝账户的安全存在问题，当前支付宝商户没有完善实名制。解决方法如下：

1、在手机桌面打开支付宝app客户端。

2、进入支付宝首页后，进人我的页面点击个人头像。

3、进入个人信息页面后，点击身份认证。

4、接下来，点击个人信息。

5、在随后出现的页面里，按要求完善相关要求即可。

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