微信游戏充的钱如何退回

有时候我们家里的小朋友，偷偷拿着爸爸妈妈的手机玩游戏，小孩子没有正确的消费观念，可能一下子就会在游戏里充值了大量的点券或者钻石。那么要如何让腾讯退回钱款，弥补损失呢，跟随小编一起来看看吧。

首先我们打开微信，在微信公众号中搜索腾讯客服，点击关注腾讯客服。

关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，我们发送一句“王者荣耀充值退款”，他立刻就会回复你无法退还。

我们直接点击消息框中的点击这里，或者右下角的小程序图标，他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号，方便后续操作。我们点击下方的提交问题。

我们选择自己想要退款的游戏，选择问题类型为充值异常问题，然后填写相关的账号信息，详细描述自己的问题。在相关截图里，我们可以提交一些充值成功的截图，微信或者QQ的交易记录截图。

不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款，退款的成功率也很低，一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话，家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片，以及家长的身份证照片。

实在不行的话也可以退而求其次，如果充值的数量比较大，也可以转去闲鱼上发布打折代买皮肤的信息，虽然打个八折或者九折亏了一点，但是大部分的损失还是可以弥补回来的。

充不进去可能是你的充值方法不对，以下是iPhone系统王者荣耀的充值步骤：

方法一：

1、首先我我们打开我们的王者荣耀，登陆上我们的账号。

2、进入主页面之后，我们选择右上角的点券位置的加号。

3、这时我们就会发现我们已经进入到充值界面了，上面显示我们可以充值1元，6元，30元等等。我们点击直接购买就可以了。

方法二：

1、我们也可以进入APPstore里面购买，进入王者荣耀APP的详情介绍，我们可以看到有一个选择项（在App内购买）。

2、选择后我们就可以看到各种充值的选项。当然这里要比游戏里面的少一些。

3、要记住在苹果手机里q币是不能充值到王者 荣耀的，如果想要充值只能通过银联卡或者你的账户余额。

王者荣耀iOS充值支付失败的建议

1、目前遇到这不能充值或者充值失败的问题最好保存截图，然后进行反馈，当然现在官方的最新公告也说明，将会进行数据统计，到时候在2个工作日返还给大家。

2、另外在充值的时候，建议不要使用越狱手机，或者进行第三方充值。建议iOS充值还是前往Apple Store。

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