王者荣耀识别认证失败 未通过怎么办

1、验证失败

人脸识别验证会先让你填写身份证信息，然后再进行人脸验证，通过的话会有验证成功提示，之后回到游戏完成验证即可，没成功就代表失败，失败一般有几种情况，一个是身份证实名无法通过，这个一共就10次认证机会，一旦10次都用完就不让你再填了而且会无法登陆游戏，相当于永久封号，这个官方一直不给解决。

PS:有的玩家填了正确的实名信息但无法通过，很可能是因为和之前验证时填写的信息不同，所以不让通过，这个只能去找客服反应(但也有玩家填了新的信息能通过，总之还是建议换成自己或者朋友的实名信息，不然人脸都无法验证)。

一个是实名信息通过了但人脸识别对不上，也就是实名+人脸不是同一个人，这种没办法必须同一个才能验证成功。

2、验证成功

也就是实名信息+人脸识别同一个人，而且验证也成功了，但进入游戏还是默认“12周岁以下”健康系统，这种肯定是bug，只能找客服反应，记住一定要找人工客服，游戏里机器人客服解决不了问题。

为什么王者荣耀充值一直显示支付失败

1、网速过慢的2G网会造成这个问题，所以最好在4G或者WIFI网络下进行游戏。

2、清理QQ缓存，重新登陆QQ。在QQ设置中可以清理缓存信息。

3、清理王者荣耀应用程序缓存，重新授权。

4、有时候游戏会出现一些小Bug，导致玩家出现这样的提示，等官方修复好了就可以了。

王者荣耀充值一直显示支付失败，是手机中没有余额，或者网络不稳定造成的，解决方法如下。

1、首先在苹果11，ios3.4中点击“王者荣耀”并进入，输入自己的账号和密码，选择“区服”。

2、进入游戏大厅，点击并进入“设置”。

3、然后在“基础设置”中点击“联系客服”。

4、打开“联系客服”之后，点击“充值”，如下图所示。

5、最后在打开的页面中，如下图所示，根据问题目录来解决，点击“充值失败”即可。

百科狗 baikegou.com