干货|社群运营品牌案例赏析

说到社群运营，很多人会想到完美日记、元气森林、瑞幸咖啡等品牌，他们通过社群运营不仅促使销售量显著提升，还能提高用户对品牌的粘性。我们能从中获得什么经验呢？下面以五个品牌为例，分析他们是如何进行社群运营的。一、完美日记作为当今销售遥遥领先的国货美妆品牌，微信群的运营也可以说是出类拔萃，有着非常多样的玩法和丰富的内容输出。而且整个春节期间社群运营人员是一天也不落下，唯一一个春节7天每天都在群内做信息推送的品牌，可见其精细化运作的深度。1.低价拼团“拼”这种模式已经深入人心，拼团=优惠，是大家的普遍意识。目前拼团也是社群主流活动形式之一，不过前提是需要用到小程序。小程序形式的消息推送有几个好处，一来能解决“拼/限时”等2人下单的特殊促销形式，二来形式比图文更具有辨识度，更容易引发用户点击。2.多件有礼美妆产品囤货其实是常有的事儿。但是一般在电商平台不太好做捆绑套餐销售，因为1件产品单价低、销量多，产品曝光权重更高，也就更容易获得高销量；但是在微信群内，由群主主动来进行实时推荐，两件有礼就可以作为重磅的福利，反而更容易吸引用户。同时，2件有礼也有非常多的表达形式：两件装限时优惠/送豪礼、第二件1元/半价（重点突出第二件优惠）、拍一得二等，在活动推荐的时候要找到更好的表达形式。3.新客有礼拿出一些客单价比较低的产品（美妆小样），给与新用户一定程度的让利。当然，并不是直接送啦，可以做各种类型的前提，比如完善商城的信息（姓名、手机号、收货地址等），或者不免邮费，跟其他正常购买的商品一起拍下才会免邮费等等，这样就不会白白损失礼品，反而加深了用户的沉淀。4.图+文+视频+表格等多样化展示在产品推荐的时候，完美日记不是简单的丢产品链接进去，简单的文字描述就结束了，而是用了一整套非常详细的组合产品成分介绍表格+产品实拍+用户试用与心得+视频介绍。更重要的是，这样的组合商品并不只有一个两个，非常之多，几乎每天都可以在群里看到，可见完美日记的用户运营体系非常之丰富。二、小米有品小米有品是小米旗下的精品电商平台，产品除原有的自营品牌外，还补充了很多覆盖生活的其他品类，是小米“新零售”战略的主要表现。1.秒杀秒杀是目前我看到小米有品群里最主要的活动形式。受限制于主营产品品类客单价影响，没有办法像美妆、食品一样有很多小样赠送，优惠券在高客单面前也显得非常低廉，因此有品更多的采取了限时促销的形式。严格来说，秒杀有两种形式（1）爆款低价秒杀。用少量的、价格较高的爆款产品，上超低价（如1元、9.9元），专为薅羊毛心态设计，吸引用户回流。（2）常规特价秒杀。产品只是做小幅度让利，但是做成限时让利的形式，品类丰富，为有一定购买意愿的用户设计，刺激实时下单率。有品将秒杀做到了极致，形式上在群内做秒杀单品推送（下图1）+秒杀预告推送（下图2）+秒杀专场推送（下图3）的组合模式，其中的秒杀专场页面更是设计了5折秒杀+重磅单品秒杀+品类限时秒杀专项多种类的秒杀。用户关注度和下单率都做到了很好地兼顾。2.1元心愿本质算是一个抽奖活动，前提是好友助力。整体包装为1元获得心愿大奖的形式，噱头感十足。三、瑞幸咖啡瑞幸的模式跟其他社群有一个最大的区别，瑞幸以线下店为主，所以在社群推广的时候很重视推送到对应的门店，通过社群线上运营来反哺线下的流量。关注瑞幸咖啡个人号之后，客服会推送一个相关瑞幸新用户活动+门店入群链接。这个门店群推送链接有LBS（locationbasedservice）能力，能基于用户定位，搜索后直接展示对应门店的二维码。有没有人知道这个功能是怎么实现的，很赞！社群内的活动有一个统一的时间表，如下图，活动时间集中在3点前（用户喝下午茶之前），频率上保持约每个小时1波；活动形式主要以券为主（饮品优惠券），直接领券、秒杀券、得券、抽奖领券、直播的券，各种方案。另外，除此固定的活动内容外，在群内还会分发微信小程序+官方微博+官方公众号的其他活动（例如转发微博抽免单等）。另外，除了以上这些活动以外，瑞幸也很重视在群内做一些文化内容的输出。四、元气森林元气森林以“无糖”“低卡”概念兴起的网红饮料，在新的社群玩法上也有自己的风格。1.福利倒数（最后22件）在产品推广图文基础之上，增加了货量倒数预警（几乎每个产品推荐图上都有写“最后##份），营造一种货量紧缺，立即下单的抢购氛围。2.0元免费领比较常见的助力模式，好友达到指定数量可以获得限定产品，的前几名又可以获赠其他产品。在没有购买需求的情况下，也能很好地进行群内活跃和用户裂变。上这个活动的要求比较高，需要35位，可能是因为礼品的价格比较高吧；我一般会主动参与的是5位左右的，拿到一个小样就会非常满足，要求过高，对于社恐而言非常有难度，会直接忽略活动。3.新老版本开箱对比我觉得单纯的某个产品开箱可能并不能激发阅读，而这种新旧版本、大小版本的开箱反而是能抓住用户眼球。4.群专属内购新人入群时，系统自动设定的回复内容以“社群专项活动介绍+主要产品内购价”搭配模式，是目前看下来比较清晰、明了的首答语了，直接告诉入群用户加入群的好处，而不是等用户来问“这个群是不是就是推销产品？”的困惑。内购价作为群专属的优惠价，给与用户一定的群身份认同。五、lilbetterlilbetter中国原创设计师品牌，始创于2011年3月。Lil意为小，Better即更好。1.瓜分万元红包瓜分红包的形式在电商平台看的比较多，社群做红包活动的比较少，但是lilbetter非常擅长。通过好友添加客服微信，即可瓜分红包，奖池宣传很大，但是每天可以领取的名额和数量有限，因此活动的时间也可以适当拉长。而且更重要的是，因为没有运费成本，红包的拉新成本会比直接送赠品要更低一些。2.清仓特价特价清仓专区（5折以下）是服装在换季阶段最常见的促销形式。折扣数字的突出展示，有很强的吸引力。3.返现红包的另外一种使用方法，收货后返，一方面增加了消费者下单的几率，另一方面可以同步提高评价率。六、总结线上活动运营（无论是电商还是社群）的关键因素是吸引用户注意力，通过“优惠/低价/红包/赠品/秒杀”等等方式来获取用户“关注、参与、购买、复购”。以上活动形式给大家在具体社群活动实践的时候做参考。但是具体活动效果还是要根据品牌的属性、产品的客单、用户的偏好等情况来决定，活动并不是绝对的好或差。所以还是要自己主动的去多多尝试，先多尝试，再去多总结。欢迎关注圈里圈外科技，解锁更多互联网品牌营销新技能，提升品牌运营新技巧~*部分图文来自网络，如有侵权请联系删除*

导语说起外套，大家第一想到的应该就是风衣外套、牛仔外套之类的，但其实目前最流行的不是风衣和牛仔外套，而是皮衣外套。皮衣外套其实还是个非常神奇的单品，它可以搭配各种各样的风格，搭配连衣裙可以，搭配裤子也可以。下面，我们就来看看皮衣怎么搭配才好看！

皮衣搭配十大要点翻领茄克适合头部较大的女性，以及大波浪发型。短款的皮衣帅气感十足的同时也能拉伸下半身的比例。独特的豹纹或动物纹等元素的加入使皮衣更具野性味道。皮衣的搭配要保持风格和色调的统一，避免过于炫的色彩。短腰立领茄克搭配长衫敞开穿着，与较深色牛仔裤是很休闲的搭配。带帽皮衣休闲中带有帅气，硬朗中带有女人味，搭配骑士帽也很赞。皮衣与黑色紧身裤的搭配干净利落，加上墨镜则更显冷峻，傲气十足。帅气的皮质机车装，个性十足，修身效果也不错，搭配长围巾增加温暖感。帅气十足的机车装皮衣也能穿出迷人的女人味，重点是内搭一件超短的连衣摆裙。帅气感十足的中性皮外套，收身的同时也让个性张扬，与个性图案T恤是经典搭配。皮衣配什么裤子好女士皮衣搭配什么裤子短款皮衣+牛仔裤如果短款皮衣配上牛仔裤的话，会令整个人看起来十分的干练，脚上再穿个长筒靴的话，会令你整个人看起来更修长。长款皮衣+修身裤黑色、蓝色都可以，除了裤子以外，长款皮衣还蛮适合搭配长款裙子的，彰显出不一样的气质美。拼接皮衣+牛仔短裤51Dongshi小编了解到黑色拼接皮衣外套内搭同样拼接款式的打底长衫和黑色牛仔短裤，显瘦的同时保暖又时尚。女士牛仔裤铅笔裤牛仔短裤李维斯夏女装经典黑色牛仔裤紧身蜜桃臀高腰裤￥7992个商家店Levi's品牌旗舰店>>Levi's李维斯旗舰店>>￥799ONLY高腰设计感牛仔短裤女士小V腰显瘦A版短裤￥2292个商家型号：122243032太平鸟2022新款女士阔腿牛仔裤夏薄款高腰宽松直筒显瘦软裤子￥249.9月销:700+店太平鸟旗舰店>>>>纳薇2022秋新款职业OL纯色西裤小脚九分铅笔裤女修身显瘦烟管裤￥289月销:71+店Naivee旗舰店>>婷妃秋冬大码托腹裤孕妇铅笔裤外穿打底长裤￥49月销:1+店婷妃内衣旗舰店>>十月妈咪孕妇裤子春秋款外穿长裤托腹老爹裤牛仔裤外出孕妇装春装￥199月销:13+店十月妈咪旗舰店>>>>唐狮20夏新款牛仔短裤男士五分裤夏季薄款宽松牛仔中裤男韩版潮X￥119.9月销:53+店唐狮旗舰店>>Lilbetter牛仔裤男短裤直筒宽松夏季中裤休闲潮牌五分裤男士短裤￥149月销:98+店Lilbetter旗舰店>>唐狮牛仔短裤女夏2020新款韩版高腰白色牛仔短裤女宽松阔腿裤毛边￥49.9月销:5+店唐狮旗舰店>>>>男士皮衣搭配什么裤子短款皮衣+黑色牛仔裤黑色皮衣+黑色牛仔裤，男士硬汉气质分分钟打造，再带上一款墨镜和机车包，让你轻松拥有大批迷妹。长款皮衣+锥形裤裤脚微微收紧的锥形裤比休闲裤更加时髦帅气，对于腿型不是很好或有点微胖的男生来说，锥形裤就是最佳选择啦。机车翻领皮衣+黑色休闲裤印花t恤让黑色机车夹克享受到一丝温暖，帅气不羁的黑色机车夹克，与黑色休闲裤搭配可谓是简单又时髦。男士牛仔裤休闲男裤李维斯春夏男士中腰锥型牛仔短裤39864-0012￥599店Levi's品牌旗舰店>>Lee22新款四季中腰版经典五袋长裤男士清水洗休闲牛仔裤￥499店Lee品牌旗舰店>>太平鸟男装夏季冰氧吧薄牛仔裤宽松锥形凉感老爹裤￥259月销:2000+店太平鸟男装旗舰店>>>>九牧王男士易打理商务休闲裤夏季直筒抗皱免烫修身长裤￥599店Joeone九牧王品牌旗舰店>>森马男士休闲牛仔长裤ins潮牌弹力直筒裤水洗裤子￥139店Semir森马品牌旗舰店>>百斯盾春夏新款男士直筒宽松牛仔裤中青年中腰弹力商务休闲裤￥379店百斯盾品牌旗舰店>>>>皮衣搭配裙子皮衣+长裙见惯了皮衣搭配铅笔裤或者牛仔裤，一袭长裙瞬间就能出众哦，而且整身造型也变得少许柔美，更有女人味了。皮衣+连衣裙皮衣搭配雪纺连衣裙，优雅又飘逸的雪纺迎接色彩缤纷的春天，而一袭黑色皮夹克又带你回归暗黑，美丽中不失帅气。皮衣+碎花裙MaiGoo网编了解到叛逆的皮革和浪漫的碎花，能碰撞出截然不同的小清新感。而且复古风盛行的当下，暗色的小碎花更是为你加足时髦指数哦。皮衣+短裙短款皮衣内搭同色卫衣，下面配上印花短裙，黑色打底袜裤，瞬间就拉长身材比例，视觉上有显高效果。连衣裙长裙短裙碎花裙ONLY夏季新款字母T恤女宽松五分袖休闲连衣裙￥1592个商家型号：122161009VeroModa法式复古泡泡袖高腰连衣裙黑/Black160/80A/S￥499店VEROMODA品牌旗舰店>>伊芙丽夏季新款法式印花连衣裙女收腰雪纺长款碎花泡泡袖裙￥499店伊芙丽女装品牌旗舰店>>>>晚白松紧高腰长裙通勤简约百褶半身裙￥221店ONEBUYE女装品牌旗舰店>>颜域时尚条纹圆领无袖连衣裙印花收腰显瘦中长裙￥352店颜域品牌旗舰店>>阔色法式小众设计衬衫连衣裙夏季女小个子收腰显瘦白色长裙子￥258月销:600+店Kuose阔色旗舰店>>>>太平鸟夏季法式薄款收腰连衣裙吊带公主泡泡袖赫本风小黑裙￥339.9店太平鸟品牌旗舰店>>VeroModa春夏后背镂空泡泡袖连衣裙女|32137B032￥454.3月销:100+店veromoda官方旗舰店>>乐町腰部镂空西装裙薄款甜美连衣裙￥333店乐町女装品牌旗舰店>>>>太平鸟夏季法式薄款收腰连衣裙吊带公主泡泡袖赫本风小黑裙￥339.9店太平鸟品牌旗舰店>>VeroModa春夏新款碎花A摆连衣裙女泡泡袖高级蝴蝶结法式裙￥3692个商家型号：32216Z023伊芙丽夏季新款法式印花连衣裙女收腰雪纺长款碎花泡泡袖裙￥499店伊芙丽女装品牌旗舰店>>>>皮衣搭配什么鞋好看皮衣搭配什么女鞋好看尖头高跟鞋一件短款的皮衣，配上一双尖头高跟鞋，腿长简直能达到一米八。高筒靴能遮住爆发的小腿肌肉和偷偷的增高，搭配一条紧身裤，你也可以瘦出新高。小白鞋一件皮夹克与小白鞋配合默契，酷酷的，气场十足，显得随性且时髦。更多乐福鞋、帆布鞋、板鞋等。高跟鞋小白鞋女靴乐福鞋CHARLES&KEITH女鞋一字带绒面纯色绑带高跟鞋￥369评论:2000+店Charles&Keith旗舰店>>思加图高跟仙女水晶鞋浅口女单鞋9NW09AQ1￥798店思加图品牌旗舰店>>红蜻蜓简约通勤职场皮鞋尖头粗跟套脚女鞋WFB110311￥329店红蜻蜓品牌旗舰店>>>>环球女鞋韩版系带学生小白鞋女运动板鞋女￥59月销:5+店环球鞋类旗舰店>>人本帆布鞋百搭学生运动鞋子韩版小白鞋女￥69月销:72+店人本鞋类旗舰店>>蓓尔女鞋韩版皮面小白鞋女学生系带百搭休闲鞋￥55月销:24+店蓓尔旗舰店>>>>Skechers斯凯奇冬季加绒时尚雪地靴短靴女士保暖厚底增高棉鞋￥729月销:1+店Skechers斯凯奇旗舰店>>CHARLES＆KEITH系带过膝女靴女士低跟长筒靴￥399月销:1+店CharlesKeith旗舰店>>思加图冬季新款帅气骑士靴女士高筒厚底长靴￥1758店思加图品牌旗舰店>>>>Tata他她方头平底乐福鞋女士休闲单鞋￥4792个商家评论:2000+店他她品牌旗舰店>>他她Tata旗舰店>>￥429PAZZION时尚英伦鞋软底羊皮单鞋女复古方跟平底休闲马衔扣乐福鞋￥559月销:5+店PAZZION旗舰店>>Tt&Mm/汤姆斯2020夏季新款蕾丝镂空透气渔夫鞋女平底网纱面乐福鞋￥169月销:100+店Tt&Mm旗舰店>>>>皮衣搭配什么男鞋好看骑士靴男士皮衣搭配骑士靴，与机车风格的完美结合，让男人的浪漫帅气尽显无疑。皮鞋这是一种很常见的搭配，充分展现男人的成熟稳重，凸显男人的庄严和干练气质。板鞋简单夹克剪裁式的男士皮衣，搭配板鞋，时尚个性，散发出浓浓的休闲时尚气息。男士皮鞋男士板鞋男靴奥康男鞋春夏季透气爸爸鞋牛皮打孔洞洞镂空鞋￥339店Aokang奥康自营旗舰店>>红蜻蜓男士时尚豆豆鞋舒适套脚休闲皮鞋WTA55901F￥319评论:3.6万+店红蜻蜓品牌旗舰店>>意尔康系带软底男鞋圆头时尚百搭商务正装鞋￥219店意尔康男鞋自营旗舰店>>>>Vans/范斯秋季黑色男款运动鞋板鞋|VN000SJVC4R￥4192个商家评论:6.7万+店Vans范斯品牌旗舰店>>Vans范斯旗舰店>>￥419安踏夏季新款男休闲运动鞋潮流网面透气老爹鞋￥229月销:1000+店ANTA安踏旗舰店>>耐克男子休闲鞋TANJUN天君运动鞋812654-011￥399评论:27万+店耐克自营旗舰店>>>>百丽复古粗跟马丁靴男休闲工装风机车短靴92267DD0黑绒里(8孔)41￥5992个商家店百丽品牌旗舰店>>百丽男鞋旗舰店>>￥599红蜻蜓男鞋2020秋冬新款英伦中帮靴子男士休闲真皮工装加绒马丁靴￥309月销:2+店红蜻蜓男鞋旗舰店>>3515强人军靴男特种兵作战靴冬季羊毛皮毛一体加绒雪地靴棉鞋短靴￥209月销:2+店3515军鞋旗舰店>>>>不同风格皮衣搭配休闲风皮衣穿搭皮衣+牛仔裤皮衣自带率性和酷感，和街头风十足的破洞牛仔裤碰撞在一起，随性自然，休闲又干练。皮衣+阔腿裤阔腿裤真的是不挑身材好搭配的单品，和皮衣组合在一起，显得平易近人，没有距离感。个性风皮衣穿搭色系混搭所有穿搭关键点之一，在于颜色搭配。黑色的搭配正是朋克风的精髓，而单纯黑色更是许多朋克人的首选元素。材质混搭皮衣结合其他材质的牛仔单品，搭配上经典朋克黑色，这类新颖的材质混搭穿法，不仅彰显了不同的个性，而且很容易穿出层次感。元素混搭懂视网了解到金属铆钉的皮衣，不用搭配就已经个性到不行了，如果再在身上搭一些铆钉装饰，把张扬的PUNK风展现的淋漓尽致。推荐阅读01皮风衣搭配什么好看女士中长款皮衣怎么搭配皮风衣搭配什么好看？随着气温不断回升，马上就要脱去厚重的冬装，不想再裹着沉重的呢大衣和羽绒...

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