如何做一个合格的宠物店管理者

1.对于宠物店管理首先要有目标和一系列的规划。把宠物店现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。

2.对于宠物店面临的市场竞争，已经自己宠物店经营的核心技术和理念一定要发挥出来。随着宠物店的增多，谁的宠物店在市场的竞争中，更能适合时代的发展，更能赢得顾客的信赖，这样的宠物店才能实现持续的赚钱。

3.对于宠物店推出的管理措施，具有非常良好的执行力。因为很多宠物店人员并不是很专业，对于宠物店的管理的标准，执行不到位，所以造成顾客顾客的流失，这是非常重要的一点。当宠物店拥有良好的管理以后，执行力是制约宠物店积累更多客户的原因。

4.对于顾客的管理和长期的维护。顾客来宠物店完成一次服务以后，后续的服务同样很重要。对宠物店后期的维护和顾客的关系的维护，是宠物店良好服务的体现，也是维护顾客关系的途径。

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