交通银行信用卡锁定了,忘了预留的信息怎么办

交通银行信用卡密码忘记了按下面方法处理：

1)如果您不小心忘记查询密码：您可以致电信用卡背面所示的24小时客户服务热线并在输入卡号后校验查询密码的环节，按“*”键重新设置您的查询密码，设置完成后您的查询密码即时生效。

2)如果您遗忘了您的交易密码：您可以拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线申请进行重新设置交易密码，您的新交易密码即时生效。

3)如果您遗忘了您的网上支付密码：您可以登录短信密码或证书认证版网上银行，在“客户服务”下的“网上支付管理”菜单中，点击“网上支付”栏位中的“修改”按钮，在维护页面中勾选“重置信用卡网上支付密码”后，输入新的网上支付密码即可。

4)带上你的身份证和卡到交通银行柜台去办理重置密码。

您好，如您持有的是我行的信用卡，信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时，持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担，挂失前48小时内的非凭密码消费 按指定规则享受失卡保障。

挂失途径：

网上银行：登录信用 卡网上银行 点击进入“卡片管理 → 信用卡挂失”轻松完成挂失操作。

手机银行：登录手机银行，进入“卡片管理 → 卡片挂失”轻松完成挂失操作。

您还可以拨打我行信用卡客户服务热线，按2#办理挂失。

挂失费人民币60元/卡（ VISA MINI卡60元/每套或每卡）。信用卡一旦挂失操作，立即生效，不可撤销。

挂失后补发的新卡卡号、卡片背面三位数字（CVV2）会发生变化。

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