广发信用卡投诉流程

广发 信用卡 投诉方法：

1、网上投诉：进入广发银行官方网站，点击“联系我们”，就可以进入广发银行的客户服务信箱，然后在信箱的“反馈类别”中选择“投诉”。将自己的姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜填好之后，点击提交。

2、电话投诉：拨打客服电话接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。

3、向银监局投诉：最好使用书面形式进行投诉，将详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法写清楚就可以了。

中国银行业监督管理委员会成立于2003年4月25日，是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行。

建行信用卡有哪些方式投诉

可以通过拨打中国银保监会、12321网络不良与垃圾信息举报中心电话投诉，收集投诉。如果受到对方威胁，有足够的证据，也可以报警处理。但是不管怎么投诉，首先要保证的是投诉渠道的正规性，然后要有证据。关于“信用卡催收如何投诉”的问题，下面我将进行详细解答，如还有其他疑问，我们有专业律师可以提供解决方案，可点击咨询按钮进行咨询。

一、信用卡催收如何投诉

投诉方式有很多，可以通过想银保监会、12321网络不良与垃圾信息举报中心手里，聚投诉等方式投诉。如果是遭到了对方的恐吓，同时掌握了足够的证据的情况下，也可以通过报警的方式处理。但不管通过什么方式投诉，首先应该保证的就是投诉渠道的正规，然后一定要有证据。

二、信用卡催收爆通讯录能报警吗

要是碰到信用卡催收爆通讯录，可以直接向银行、银保监会投诉，必要时可以报警，请求司法帮助。 这里要提醒的是，信用卡催收爆通讯录报警，必须要提供有效的证据，这个就需要联系人在接听电话时进行录音，并保留短信截图，否则不能提供有效证据，警方不会立案，那么报警也是没有用的。

三、信用卡逾期会被拘留吗

信用卡逾期是否会被拘留，要具体分析信用卡逾期是否构成信用卡诈骗罪。拘留是指扣留和拘禁，具体如下:1、信用卡逾期达到一定数额标准，逾期不还超过三个月，构成信用卡诈骗罪的，公安机关立案侦查后，可采取刑事拘留措施，此种情况下，信用卡逾期是会被拘留的; 信用卡逾期构成民事纠纷的，逾期不还，会被强制执行，但是不会采取拘留措施。进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。 信用卡达到一定金额标准且逾期不超过三个月的，构成信用卡诈骗罪。公安机关立案侦查后，可以采取刑事拘留措施。

投诉银行通常有四个有效途径。

一、银行内部投诉电话。如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)

二、当地银监局。每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。

三、银监会。如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。

目前银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

四、聚投诉。聚投诉是目前国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。

五、媒体微博。可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从而解决相关的问题。

建议先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。