银行催收人员一天打了好多电话，要债，是合法的吗

银行催收人员一天打了好多电话要债，是不合法的。

法院称催收采取“软暴力”手段，催收电话过于频繁，严重影响正常学习、工作、生活；催收人员言语不当、态度恶劣，催收中存在威胁、恐吓、骚扰持卡人的情况。还采用不规范方式向联系人施压，造成恶劣社会影响。

讨债公司采取“软暴力”手段讨债，用户在取证上很困难。在现实生活中，如果客户声称他遭到了言语威胁等，即使进行了电话录音，在证据支持上也很难获得法院的认可。

催收行业应属于特种行业，除了律师事务所外，其他公司开展此项业务应经包括银监会等部门的特批，并在公司经营范围里写明有“催收业务”，否则就是非法经营。而且由于催收行业本身属于金融行业，从事催收业务的公司也应归属金融行业。

扩展资料

2010年8月11日，中国银监会下发了《商业银行信用卡业务监督管理办法》明令禁止不当催收行为，规定发卡银行应对债务人本人及其担保人进行催收，不得骚扰与债务无关人员，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

银行应明确催收管理制度，不得仅以回收的欠款金额来考核催收人员，对催收过程应进行录音，还要求录音资料至少保存两年备查。

凤凰网-催收公司合法性受疑银行催收渐向司法手段过渡

过来人的经验告诉你怎么做！希望对你有帮助，及早上岸。

1.趁还没有全部逾期，还是赶紧跟家人坦白，打你也好骂你也好，应该的，最后毕竟一家人，还是会帮你的。

2.坦白之后，你要把你所欠的每一笔钱都整理出来，还款日期。总欠款额，总共需要多少利息全部整理出来。这样就有了底，家里人也有个准备需要多少钱。

3.去把你征信报告打出来，把上证信的先还了，把你小额的部分先还清。最大额的先放放，最后想办法实在不行就按期还。这样你就只留下几个就好捋了。

4.假如你有高利贷，很不幸的告诉你，就算是高利贷你也是需要还本金的，这你要跟他协商，只还本金利息还不上。但是714高炮一分都不用还。

5.这个时候就能看出人心了，跟朋友们借，先借上定个计划怎么还。起码会省掉很多利息。

最后你要保证工作稳定，跟家里人慢慢还。熬几年就出来了，五年后你的征信就白了。还有你一定要保证再不碰了，经过这个事你也应该长大了，别让亲人跟你受苦受累了。只有家里人最关心你。

过来人，给你的建议！信用卡还不上可以用还款软件来帮你还清账单！但是网贷逾期会爆通讯录！建议你和家里坦白！争取支持！和网贷协商还本金！信用卡切记不能逾期！被起诉就麻烦了！还款软件你可以用下！起码度过当前难关！

朋友们好！标题中的问题，具有一定普遍性！明确的讲：首先，分门别类的，把欠的信用卡和网贷梳理一下，筹集资金，先把正规的尽量还上！其实，你不告诉妈妈，网贷催收，一定会联系到你的每一个家人…

先来看为什么首先要梳理一下欠款？

标题中谈到欠信用卡和网贷，而且很多！那么这就有可能牵扯到一些非正规网贷！正规的，和不正规的，有不同的处理办法！

再来看一下正规信用卡，网贷，欠款如何处理：

信用卡和正规网贷，会上征信，对你今后有长久不良的影响，例如金融和 社会 活动的限制等等！因此尽量的筹集一些资金，保持还款的连续性，哪怕每次金额很小只要不间断，就说明了一种诚意！拿出可行的还款方案，取得对方谅解，然后与对方真诚的协商，了结此事！各方多赢！这一类的欠款，和妈妈说明，全家一起努力凑一下，还清之后一了百了！从此安心，诚信努力工作，是可行的！

来看一下不正规的网贷，欠款如何处理：

所谓不正规的网贷，欠款，往往不具备上征信的条件，利息很可能驴打滚，坐地抽…例如借1000还2万，但是如果你还了2万，他们一看你能搞到钱还，很可能又变成8万…总之，正常渠道想还清，一个字难！不还，又会受到强力，甚至暴力的催收…全家人鸡犬不宁，妈妈肯定也是受害者，前一段报道中，出现了这样的例子，一位母亲不堪其扰…

因此，对梳理后，对那些不正规的网贷，欠款，要及时的告诉自己的家人，说明情况免得他们担忧，同时拿起法律武器，或向有关部门登记备案，保护自己的合法权益！司法部门是不会支持，那些所谓的高利贷套路贷，和过高的利息，比如，年化利率超过24%的部分！而超过36%，就涉嫌违规！因此通过司法解决，是一个短平快的方案，一了百了！

综合分析： 年轻人一时冲动，不能很好的管理自己，或者缺乏经验，欠了信用卡或网贷，一定要认真面对！细致的梳理，按照不同的情况，采取不同的解决方案，争取一次性解决！同时，有必要告诉家人！主动的告诉家人，说明情况，不仅可以，共同想办法，筹资金解决问题，还可以使他们了解来龙去脉，利用经验对你提供帮助，避免了猛然遇到催收，不知所措，或为你担心，引发不良后果…

同时也希望，通过这件事情，加强自控，珍惜信用，更理性地打理财富，过上幸福和谐安详的家庭生活！

第一，告诉大家你负债了，不要觉得没脸，不管面对还是逃避，得先学会放下，承认自己的错误不丢脸，你主动坦白后，多数人会理解的，你喘息的时间也会变多；

?第二，不要新债还旧债，永远还不完；

?第三，断掉没有必要的圈子，都这个时候了，想清楚还有多少朋友，能帮你的有多少；

?第四，把挣快钱的想法趁早打消，你没负债的时候赚不到钱，负债的时候就能赚到吗？心一定要稳住；

?第五，提升个人能力，如果学一门手艺需要很长的时间，建议你走互联网的路子，短平快，可高端可批量，强者自救，圣人渡人。

信用卡还可以用代还软件或者是自己用机器倒卡，但是网贷除了撸网贷倒也没有别的办法，因为不像信用卡那么灵活，所以建议还是不要以贷养贷，避免使用网贷，尤其是逾期爆通讯录真的很恶心。而且高利贷居多。信用卡相对来说还算可以。

如果把这事隐瞒家人，不但起不到你想要的效果反而会使事态变得更加恶化。

首先，你家人最终一定会知道。信用卡和网贷的催收人员会寻找各种途径找到你的家人或者朋友，把你欠款的事实告诉他们。因为对于这些人来说，要想收到欠款，告诉你家人是最直接的方法。

其次，隐瞒并拖延还款，只会增加损失。信用卡逾期和网贷逾期的罚息是相当厉害的，有些近乎于高利贷。你拖得越久告诉家人，罚息就会越多，你的损失就会越大。

所以，我的意见是，如果你的家人还有还款能力，那么请向他们坦白。虽然你会受到家人的责骂，但这是对家人伤害最小的做法。

我是空谷寒潭，与您分享我的观点。

我先问你，你妈妈是亿万富豪吗？如果是的话.你就壮着胆子告诉她吧，谁叫她遇上你这么能作的孩子呢？！如果你妈妈是普通百姓的话，我劝你还是不要告诉她吧，尤其是不要在母亲节这一天告诉她。因为你这样做会要了她的命的，因为她没有钱帮你填窟窿。自己作的自己解决，解决不了就等着法律的判决吧。

我有一个朋友，是做生意的.这些年也挣了些大钱。合着把大女儿掼的是吃喝嫖赌样样精通。她这个女儿仗着她能挣钱，每个月消费没有个十万二十万的都满足不了她的欲望。如果她一旦限制了女儿的消费，这个女儿就在外面到处以她的名义借钱.办信用卡透支。于是要债的人整日的堵着她要钱，把她弄的焦头烂额的.整个人都快崩溃了！怨谁呢？真是女儿不教.母之过啊！

我认为你要尽早的跟你妈妈坦白。

1.你已经负债累累，说明你已经没有还债的能力，现在只是在那里死抗。

2.你欠债，那些债主会对你进行催收，你的生活将没有一天是安宁的。每天就会活在噩梦中。

3.你欠债太久，人家会通过法院起诉你，到时候所有人都会知道，你妈妈也会知道。但那时候的利息，将会是你和你家人无法承受的。

4.你早点跟家人坦白，把钱还上，从此金盆洗手，努力挣钱，浪子回头。什么时候都不晚。

知错能改，为时不晚。

错一步不可怕，怕的是步步错。

相信美好的明天还在等你。

不知道从什么时候开始，很多人开始从网络金融平台贷款，同时从信用卡大量欠款并逾期，有的用倒卡的方式进行信用卡的大量欠款。

但是信用卡倒卡的方式很快会随着新的征信办法的出台而终止，而网络贷款也将上个人征信，所以，你的负债累累可能 会对你形成很大的还款压力。

如果你欠款不还，你可能会受到信用卡的滞纳金和罚款，这样对你的经济成本会很大。信用卡的欠款滞纳金加罚息有可能会年化利率24%，远远高于其它融资成本和借贷成本，无论从经济上还是从信用上都是不值得的。同时，如果你逾期会对自己的信用形成不良，对你未来的融资会产生消极的影响。如果银行起诉你还款，你还有可能被列入失信人名单，也就成了老赖。

面对网络金融贷款，你如果逾期以后不仅要承担更大的经济成本，更重要的是你可能会面临各种各样的花式催款，虽然现在不允许暴力催收，但是一些正常的催收手段和方式也是你难以承受的。

因此，建议你还是老老实实地告诉你的母亲，如果你的母亲有能力可以帮助你度过难关，偿还一部分；如果没有能力为你偿还一部分欠款，也可以提前知道你的真实情况，并坦然面对那些网络贷款的各种催收。

当然应该告诉父母，而且必须无隐瞒地告知，己经这样了，他们迟早会知道的，要面对现实，反思自己，父母责怪是正常的，一般父母也会给予你帮助的。

首先，把所有的欠款，一笔笔理清楚，其次，超过24%年息的，超过部分是不须支付的，超过36%年息的，就是高利贷了，是不用还的，如对方恶意催讨，就直接报警。

消费、借贷都要量力而行，要吸取教训，痛改前非，远离财务透支。

还不上了就得告诉家人一同把债换上，以后别再随便借钱。改变自己挥霍的习惯和虚荣的心，做个实实在在的人。

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