建设银行信用卡被盗刷怎么办
作者:百变鹏仔日期:2023-07-10 01:55:00浏览:14分类:金融百科
信用卡 被盗刷应立即致电银行客服冻结信用卡,之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近的公安机关进行立案调查。
第一步:当手机收到非本人消费的短信时,应先查看发信人是否是银行客服。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息。
第二步:如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡。如果信用卡是在自己手里时被盗刷,应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是,在条件允许的情况下可就近通过ATM机查询或者取现,也可在便利店随意消费。保留好消费凭条,以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。
第三步:立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近的公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后索要报警回执单等单据,日后银行调查时提交。
第四步:银行在收到盗刷报案后,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。在等待银行答复和行动的时间里,要联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,将钱从商家追讨回来。
由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
不知道你是不是前段时间曾经出国,有给国外商户提供过你的信用卡重要资料?如果有境外交易过,可能会有延期入账的情况。
如果确实存在信用卡盗刷的情况,那么你可以报警并向银行申请核实,银行会给你去查询具体的交易情况以备警方使用,确认是盗刷的话,银行会向信用卡国际组织申请拒付。不过我听说境外盗刷的处理时间有点长,涉及的流程有点多 ,建议楼主要耐心等待。
鹏仔 微信 15129739599百科狗 baikegou.com
图片声明:本站部分配图来自网络。本站只作为美观性配图使用,无任何非法侵犯第三方意图,一切解释权归图片著作权方,本站不承担任何责任。如有恶意碰瓷者,必当奉陪到底严惩不贷!
- 上一篇:已经是第一篇了
- 下一篇:已经是最后一篇了
猜你还喜欢
- 05-23 职场小白成长语录励志
- 05-23 激励语录精辟句子励志
- 05-23 手机壁纸动漫语录励志
- 05-23 小伙有话说励志语录
- 05-23 关于配音的励志语录英文
- 05-23 曾国藩语录大全励志名句
- 05-23 励志努力拼搏的语录
- 05-23 语录大全励志扎心
- 05-22 正能量励志医生语录
- 05-22 受益终生励志语录英文
- 05-22 小度励志语录摘抄
- 05-22 福建疫情图片励志语录
- 搜索