信用卡盗刷案怎么处理？（盗刷银行卡怎么处理）

一、信用卡盗刷案怎么处理?

盗刷信用卡行为应当立刻的报警，具体的要求如下：

1、马上冻结信用卡。

当卡友的信用卡在身上，但却接二连三的受到信用卡消费短信时，就表明卡友的信用卡已经被他人盗刷了。此时，大家需要第一时间用预留的手机号拨打银行客服电话，通过人工服务来冻结信用卡。一旦信用卡被冻结，他人就不能再进行盗刷了。

2、搜集证据。

这个搜集证据主要是指信用卡被盗刷时，卡友和信用卡并非在盗刷的案发地，以证明信用卡被盗刷并非本人所为。取证的方法也很简单，在ATM机上操作的时候，可以对着摄像头停留一下，以供摄像取证是本人进行的操作，同时操作后注意保留好交易的凭条。

3、去报警。

搜集好证据后，带上证据，向派出所报警。报警的目的并非协助破案，而是拿到报案回执单，因为立案案底是向银行申诉的关键证据。不过，大家要注意，去报警的时候，可能会进行推诿，但是大家还是要坚持操作，一定要拿到回执单。

4、向发卡行申诉。

向银行提交整理的资料进行申诉，目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门，一般会在3个工作日左右给予恢复，申诉成功后，卡友就不用为被盗刷的钱买单了。

二、盗刷信用卡是什么罪名？

盗刷信用卡的行为一般是触犯了盗窃罪。行为人使用各种非法手段或者方式复制他人信用卡，从而**他人信用卡资金，供自己使用，给持卡人造成相应的财产损失的属于违法行为，盗刷信用卡的行为可构成盗窃罪，但如果是通过冒用他人信用卡等手段实施诈骗、数额较大的，则可能构成信用卡诈骗罪。

盗刷信用卡构成盗窃罪，如果数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金，如果数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金，如果数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

信用卡被盗刷之后要联系发卡的银行办理挂失手续，还要请求银行冻结信用卡的账户，然后向公安机构报案，说明案件的基本情况，对盗刷的行为人追责，盗刷信用卡的行为会构成盗窃罪，涉案数额较大的，需要判三年以下有期徒刑，还要处一定数额的罚金。

1、用户要先拨打发卡银行的客服电话进行信用卡冻结；

2、用户可以马上拨打报警电话，如果警方确认并立案调查，会出具回执单；

3、使用信用卡进行就近消费，以证明信用卡在持卡人身上；

4、持卡人联系发卡行，申请对盗刷的消费予以撤销，银行会在一定时间内给出答复。